Il sistema MARKTOR
Ogni raccomandazione verificata. Ogni successo comprovato.
MARKTOR è il punto di controllo neutrale tra le aziende che raccomandano i propri clienti e le aziende specializzate che li consigliano. Ogni passaggio viene sbloccato solo quando le regole concordate sono rispettate, e viene documentato in modo protetto dalle manipolazioni. I dati dei clienti restano cifrati – nemmeno MARKTOR può leggerli.
Il software si paga solo in caso di successo. Consulenza e conclusione restano al partner specializzato verificato; MARKTOR garantisce che ogni raccomandazione arrivi, resti tracciabile e venga attribuita correttamente.

Spiegato in modo semplice
Come un colloquio con il cliente crea nuove opportunità di business
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Altri desideri nel colloquio con il cliente
Nei colloqui con i propri clienti le aziende vengono spesso a conoscenza di altri desideri, bisogni o preoccupazioni.
Un esempio: un agente immobiliare vende una casa. Durante il colloquio scopre che l'acquirente ha bisogno anche di un contratto per l'elettricità, di un'assicurazione o di aiuto per la ristrutturazione.
Ma l'agente non può offrire tutto questo in prima persona. Come quasi ogni azienda, si concentra sulla propria attività.
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Come funziona oggi?
Forse l'agente conosce una buona azienda specializzata e la raccomanda. Ma poi iniziano le domande.
Cosa succede ai dati del cliente? L'azienda specializzata ha davvero contattato il cliente? È stato concluso un contratto? L'agente riceve poi anche la provvigione concordata?
A ciò si aggiungono protezione dei dati e lavoro in più. Alla fine ognuno deve fidarsi della parola dell'altro.
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È proprio qui che interviene MARKTOR.
La raccomandazione inizia solo quando la casa è stata venduta con successo. L'attività vera e propria dell'agente resta intatta.
L'agente consegna al cliente un tablet. Lì il cliente sceglie i temi su cui desidera una consulenza gratuita e senza impegno da parte di uno specialista. Conferma poi di voler essere contattato e che i suoi dati possono essere trasmessi a tale scopo.
Nasce così una raccomandazione personale. Va a una sola azienda specializzata selezionata e verificata. Nessun contatto cliente viene venduto più di una volta.
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Cosa distingue MARKTOR?
I dati del cliente vengono cifrati già al momento dell'inserimento. Ciò significa che sono chiusi in modo tale che solo il partner specializzato autorizzato possa aprirli.
Nel mezzo c'è un'istanza di controllo neutrale. Si assicura che la trasmissione avvenga correttamente. Non può leggere essa stessa i dati del cliente.
Anche presso il partner specializzato non ogni dipendente vede tutto. Ognuno vede solo ciò che gli serve per il proprio compito.
Il contatto con il cliente deve partire automaticamente. L'agente può seguire a che punto è la raccomandazione: il cliente è stato contattato? Sta ricevendo consulenza? È stato concluso un contratto o la richiesta è stata chiusa?
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La novità: MARKTOR controlla l'intero processo.
MARKTOR non si limita a registrare ciò che è accaduto. Prima di ogni passaggio importante il sistema verifica che tutto sia in ordine: il cliente ha dato il consenso? Ci sono tutte le autorizzazioni? Leggi e contratti vengono rispettati?
Solo quando tutto è a posto il processo prosegue. Se manca qualcosa o qualcosa non torna, il passaggio successivo viene sospeso.
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La fiducia non viene presupposta. Viene controllata.
Il controllo non si ferma dopo la conclusione del contratto.
Un affare segnalato deve essere confermato da due parti indipendenti. L'istanza di controllo neutrale RS Gatekeeper verifica queste prove. Non ha alcuna partecipazione all'affare stesso.
Anche i termini di recesso e le disdette vengono considerati. Una semplice segnalazione non basta quindi per una provvigione. La provvigione viene sbloccata solo quando ci sono tutte le conferme e le condizioni sono soddisfatte.
Ciò rende più difficili false segnalazioni, manipolazioni e l'aggiramento delle provvigioni concordate.
Le aziende non devono quindi più affidarsi solo alla parola dell'altro. Un semplice suggerimento tra partner commerciali diventa un processo regolato che tutti possono seguire.
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Una frase semplice. Tre vincitori.
Il cliente trova specialisti adatti senza lunghe ricerche. A seconda del settore, in futuro potrà scegliere tra fino a 40 servizi aggiuntivi. Decide da sé ciò che vuole e non deve firmare alcun contratto.
L'azienda che raccomanda, ad esempio l'agente immobiliare, non deve offrire consulenza su questi servizi né fornirli. Resta nella propria attività e può comunque ottenere entrate aggiuntive. Basta una frase alla fine di un buon colloquio con il cliente.
L'azienda specializzata non riceve un indirizzo acquistato, ma una raccomandazione personale. Il cliente è già interessato e nessun altro riceve questo contatto. Si paga il successo, non semplici dati di contatto.
Tre parti, un vantaggio comune.
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Successo invece di alti costi d'ingresso
Il piano: le aziende pagano il software solo quando il successo concordato è stato raggiunto. Ciò consente di iniziare senza grandi rischi.
L'istanza di controllo neutrale, invece, viene pagata per ogni processo verificato, indipendentemente dal fatto che alla fine si concluda un contratto. C'è un buon motivo: il controllo deve restare neutrale. Non deve dipendere dal fatto che avvenga una vendita.
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Il potenziale: un sistema per molti mercati
MARKTOR non si limita a immobili o energia. La stessa tecnologia deve essere usata in molti settori e in tutta Europa.
Ogni nuova rete di partner crea nuove opportunità di business. Quando le cooperazioni durano nel tempo, nascono entrate regolari.
Per gli investitori il valore non sta quindi nella vendita una tantum di un indirizzo cliente. Sta nella costruzione di un sistema di cooperazione in molti settori.
MARKTOR trasforma ogni nuova conclusione con un cliente in ulteriori opportunità di business: raccomandate personalmente, trasmesse in esclusiva e controllate in modo neutrale.
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Stato di sviluppo e partecipazione
Esiste un nucleo tecnico MVP dimostrabile che viene sviluppato ulteriormente; l'autorizzazione all'esercizio produttivo non è ancora stata concessa.
Il portafoglio di proprietà intellettuale comprende due domande di brevetto e un modello di utilità registrato.
Partecipazioni fino al 24,9 % sono previste esclusivamente in società di settore indipendenti pianificate, per partner attivamente coinvolti.
Controllo neutrale, software e proprietà intellettuale restano separati. Condizioni e coinvolgimento vengono concordati individualmente.
Il controllo crea fiducia.
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